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Ningún equipo por más bueno que sea está absolutamente exento de experimentar alguna falla durante su vida útil; es posible que haya necesidad de realizar alguna corrección o arreglo al transcurrir el tiempo.
En caso de presentarse una falla, ELEINMSA brinda la reparación del equipo con el más rápido tiempo de respuesta (atendiendo el reporte en 4 horas hábiles si es dentro de la Gran Área Metropolitana o en 8 horas hábiles si se trata de un cliente fuera de la GAM), un amplio stock de repuestos y respaldo de fábrica. El tiempo que se tome la reparación dependerá de factores como la gravedad de la falla.
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